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服务宗旨:客户的满意是我们永恒的追求;
服务目标:速度创美誉、质量赢口碑;
服务措施:
●质保期:整机供货从到货日起12个月;分散供货从到货日起15个月内(具体视签订合同为准)。
●执行标准:现行国标、行标、企标或相关标准。
●验收方式:整机供货采用出厂验收,分散供货可采用货到现场验收或安装试运行验收。
●质保期内:对质量保证期内的设备制造质量问题,我公司负责及时免费处理,直到用户满意为止。

服务承诺
●免费派技术人员到用户单位(或设计部门)进行技术交底。
●免费提供准确的设备外形图、安装图和预埋件图。
●及时派售后服务人员到施工现场进行设备安装或指导安装调试工作。
●免费为用户操作维修人员进行现场技术培训。
●设备质保期内免费为用户提供易损耗件、对有技术难度的客户,可派员更换。
●在接到用户通知后立即响应,省内24小时内到达现场;省外48~72小时内到达现场。
●质保期满后的易损件只收取成本费并可提供易损件图纸。
●提供产品终身服务。

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